为牢固树立等级医院评审持续提升医院管理水平的核心理念,提高质量管理意识和管理工具应用能力,营造全院学习PDCA(管理工具运用)的良好氛围,重医附属口腔医院于3月2日在冉家坝院区举行了2021年医院PDCA案例评选汇报演讲。院党委书记吴小红、副院长戴红卫、纪委书记徐俊丽、副院长宋锦璘,以及七位中层干部担任评委。比赛由戴红卫主持。
会上,戴红卫致开场词,表示PDCA循环是全面质量管理的思想基础和方法依据,在医院管理工作中具有极大的普适性。质量与安全是医院发展的永恒主题,是医疗机构工作的生命线。希望全院各职能部门、临床医技科室围绕“质量与安全”这个主要目标,积极运用PDCA循环等先进管理工具,充分挖掘本部门、科室在精细化管理方面的潜力,实现科学管理常态化,并切实运用管理工具解决工作中的实际问题。
本次评选活动共有22个临床科室,4个医技科室和7个职能部门参加,合计收到55个管理工具运用案例,内容涵盖病历书写规范、智慧医院建设、新冠核酸实验室创建与应用、患者健康教育质量提升、手卫生依从性管理等方面。参赛人员从不同角度展示了科室和部门运用PDCA质量管理工具持续改进工作的措施和成果。经过五个多小时的激烈角逐,最终评选出一等奖3名、二等奖6名、三等奖10名。
戴红卫肯定了这次评选活动,医院参赛案例水平在逐年提升,也指出存在标准依据过时、针对性较弱、改进目标偏离核心的案例。科室应依据当下最新政策,结合日常工作,突出医疗质量与安全,聚焦部门和科室管理能力的提高。
吴小红在总结发言中表示,PDCA案例评选的目的是持续改进医院的医疗质量,这是一项长期的工作,只要持续做,就会越做越好。本次参赛的案例,精心准备、组织有序、提早谋划,包括不少以提高医疗质量,保障医疗安全,改善患者就医体验的为目的的典型案例和创新案例。2021年医院医教研协同发展是各科室、部门有计划、有任务推进工作,完成完整的PDCA循环的结果,未来要继续深化服务理念,优化管理模式,助力医院走上高质量、高水平的健康发展道路。