“有一例越南回国的发热患儿需要收住隔离病房，备请医护人员迅速返回隔离病房。”
3月20号中午，重医儿童医院感染内科护士长江莉收到消息后，立即赶回医院。与此同时，呼吸二病房舒畅医生、感染内科甘川医生、神经内科二病房王婷护士收到通知后，也马上返回隔离病房。
前日接到通知隔离病房改为备请制，医护人员才从隔离病房撤离。
“首先面临的问题是只有2名护理人员，无法完成24小时轮班的情况。”隔离病房护士长江莉即刻向上级部门汇报，启动应急方案。随后，新生儿一病房周婷、呼吸一病房罗艺、心血管内科张嫒、风湿免疫科高莉雅陆续进入隔离病房开始轮班工作。
基于前期准备充分，隔离病房的工作很快就有条不紊地开展起来。
按照国家诊疗方案要求，从越南返镜的2岁患儿小宝（化名）允许母亲陪伴。与孩子进入隔离病房后，江莉护士长明显感觉到这位妈妈的焦虑情绪。原来，小宝之前因川崎病在外院住院治疗，妈妈担心孩子此次发热与川崎病有关。
了解情况后，为安抚妈妈紧张的情绪，隔离病房医生积极联系医院风湿免疫科医生为小宝进行会诊，并联系心脏彩超室为小宝完成床旁心脏彩超检查。结果显示小宝的冠状动脉没有扩张。
由于小宝的母亲是越南人，只能进行简单的中文对话，于是医护人员一字一句耐心地与妈妈解释：“您放心，医生为小宝做了检查，小宝的川崎病恢复良好。”“谢谢！谢谢！”瞬间，小宝妈妈紧锁的眉头终于舒展开来。
3月20日后，隔离病房又陆续收治了几位需要筛查的患儿。其中有一位从湖北返渝的3岁男孩小伟（化名），由于小伟不能留陪家长，期间，为缓解小家伙的紧张感和孤独感，护士24小时轮班陪在他身边，照顾他的饮食起居，给他放音乐、讲故事，陪他做游戏。玩得开心时，小家伙冲到护士阿姨的怀抱里，脱口而出喊着：“妈妈，妈妈……”
为了让不能留陪的家长安心，医护人员和患儿家长建立联系方式，每天记录患儿的日常生活习惯与饮食习惯等，并及时主动向家长沟通患儿的情况。
“虽然不能陪在孩子身边，但医护人员每天都会和我们讲孩子在病房的情况，我们很放心！”一位患儿的父亲说。
舒畅医生形象地把穿着防护服的医护人员称为“大白”，她说：小朋友们不要怕，隔离病房里的大白们会守护你们！
工作之余，“大白们”为新生儿一病房周婷护士庆祝生日
3月20日至今，医院隔离病房已收治6名患儿，经筛查，目前6名患儿均已排除新冠肺炎，其中4名患儿已出院，2名患儿转入专科继续治疗基础疾病。
